1. 健康状况
健康状况不佳、患有基础疾病或心、肺、肝、肾等脏器功能损害，医生认定不适宜长途旅行者，应谨慎出行，尤其避免参加户外旅行项目。年长者或健康状况不佳者出行时，必须如实告知身体情况，最好有家人陪同，同时带上常用的必备药品，预防疾病加重，有病必须及时就医。
我们不能为客人提供任何内服药物，也无法给出治疗方案，此点请知悉，高血压、心脏病及其他疾病患者请自行带好药物，低血糖者请随身必备一些巧克力或糖果。


2. 行前准备
提前了解旅游目的地的天气和地理情况，准备适合的衣物和鞋子，若有户外行程，行李箱包不宜过多， 衣物鞋子应轻便舒适，可根据旅行社提供的穿衣参考做好行前准备。

3. 突发事件
在家千日好，出门万事难，在旅游活动过程中，总是不可避免地会遇上一些突发事件，此时需要我们保持冷静的态度，交给导游或管家处理，他们的应对经验更丰富。
尽量不要携带现金和贵重财物，对陌生人和可疑的人要保持必要的警惕，在自由活动时间或单独外出时，应注意安全，不要去到偏僻的地方，遇到坏人行凶、诈骗、偷窃、抢劫时，应快速脱离现场，事后再报警。
异常天气和突发自然地质灾害时，一定要听指挥，不得擅自行动。